עדכון אחרון: 18.10.2026
מפעיל האתר ודרכי קשר
האתר מופעל על ידי סיטיגו בע״מ, ח.פ. 515853133, בכינויה ברומפטון ישראל. כתובתנו: דיזנגוף 340, תל אביב. לפניות בנושא פרטיות: [email protected] או 03-9133255.
המידע שנמסר ברשימת ההמתנה
בעת הרשמה נשמרים השם, הטלפון, כתובת הדוא״ל, הדגם והאפשרויות שנבחרו, נוסח הסכמת השיווק וגרסתו, כתובת ה-IP ותאריך ושעת הפנייה. פרטי הקשר משמשים לטיפול בבקשה ולעדכונים בהתאם להסכמה; נתוני החיבור משמשים לאבטחה ולמניעת שימוש לרעה. הרשומות אינן מוצגות לציבור, והגישה במערכת הניהול מוגבלת למנהלים מורשים.
מסירת פרטים והסכמה לשיווק
מסירת הפרטים היא לבחירתכם ואינה חובה חוקית. אפשר לעיין בקטלוג ללא הרשמה. כדי לשלוח את טופס רשימת ההמתנה נדרשים פרטי הקשר ואישור קבלת תוכן שיווקי; תיבת ההסכמה אינה מסומנת מראש. ללא השלמתם הפנייה אינה נשמרת. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת בפנייה אלינו, בלי לגרוע מהאפשרות לקבל שירות בחנות.
מערכת התורים
מערכת התורים של Harim מוטמעת בעמוד רכיבת ההתנסות לאחר אישור טעינת השירות החיצוני. הפרטים שתמסרו בתוך מערכת זו מועברים למפעיליה וכפופים גם למדיניות הפרטיות שלה. אין לשלוח פרטים בטופס רשימת ההמתנה לצורך קביעת תור.
העדפות בדפדפן ושירותים חיצוניים
המועדפים והעדפות הפרטיות נשמרים בדפדפן. סרטוני Brompton משרת המדיה הרשמי, סרטוני YouTube ומערכת התורים אינם נטענים במסגרת מוטמעת לפני אישור השירות החיצוני. לאחר הפעלה הספק עשוי לקבל נתוני חיבור ולהשתמש בעוגיות. פירוט ובחירת ההעדפות מופיעים במדיניות העוגיות ובקישור העדפות הפרטיות שבפוטר. כלי המדידה המתוארים בהמשך מופעלים רק לאחר בחירת הסכמה מתאימה.
אבטחה ושמירת מידע
הטופס כולל הגבלת קצב פניות ובדיקות למניעת שימוש אוטומטי. הגישה לפרטי הפניות מוגבלת למורשים המטפלים בבקשה. אפשר לפנות אלינו בשאלות הנוגעות למידע שנמסר באתר ולבקש עיון, תיקון או מחיקה, כמפורט בהמשך.
עיון, תיקון ופניות
אפשר לפנות אלינו לבקשת עיון במידע האישי ולתיקונו בהתאם לדין, לבקשת מחיקה ולבקשת הסרת הסכמה שיווקית. בקשות מחיקה ייבחנו בהתאם לדין ולחובות שמירת מידע החלות על העסק. לצורך הטיפול נוכל לבקש אימות זהות מידתי. פניות מתקבלות בדוא״ל [email protected] או בטלפון 03-9133255.
האתר כקטלוג
האתר אינו מקבל תשלום או הזמנות אונליין. אין צורך בחשבון לקוח כדי לצפות במוצרים. אם יתווספו רכישה או שירות דיוור, מדיניות זו תעודכן בהתאם למידע ולעיבוד שיתווספו.
מסמכי היצרן במרכז התמיכה
מסמכי Brompton מוצגים בעמוד התמיכה באמצעות שירות Salesforce של היצרן, לאחר לחיצה על הצגת המסמך. השירות עשוי לקבל כתובת IP ונתוני דפדפן ולעבד אותם לפי מדיניותו. אין צורך לפתוח מסמך כדי לעיין בקטלוג או במדריכים בעברית. סגירת המסמך מסירה את התצוגה החיצונית מהעמוד.
נתוני שימוש במועדפים
המועדפים נשמרים בדפדפן שלכם. האתר שומר גם ספירות מצטברות של הוספה והסרה מעמודי מוצר, לפי מוצר ויום, לצורך הבנת הביקוש ושיפור הקטלוג. בספירות אלה לא נשמרים שם, דוא״ל, כתובת IP או מזהה גולש.
מדידת שימוש ומדידת פרסום
Google Analytics משמש למדידת שימוש באתר, כגון צפייה בעמודים, לחיצה על דרכי קשר ושמירה למועדפים. Meta Pixel משמש למדידת פעילות הקשורה לפרסום בפייסבוק ובאינסטגרם. כל שירות מופעל רק לאחר אישור נפרד בהעדפות הפרטיות. סירוב אינו מונע עיון בקטלוג או קבלת שירות.
שירותים אלה עשויים לקבל כתובת IP, מזהי דפדפן ועוגיות, נתוני מכשיר, כתובות עמודים ונתוני אינטראקציה. הפנייה לרשימת המתנה נספרת רק לאחר שהמערכת אישרה את שמירתה. לחיצה לתיאום תור אינה אישור שהזמנה הושלמה.
לא מועברים לאירועי המדידה השם, הטלפון, כתובת הדוא״ל או כתובת ה-IP שנשמרו בטופס. ב-Google Analytics מוסרים פרמטרי החיפוש מכתובות העמוד ומעמוד המקור. Meta עשויה לקבל גם אפשרויות דגם וסינון בכתובת העמוד; טעינה נחסמת כשיש פרמטרים לא מוכרים או פרמטרים בכתובת עמוד המקור. התאמה מתקדמת של פרטי קשר אינה מופעלת.
Google ו-Meta עשויות לעבד מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם להסדרי העיבוד ולמדיניות שלהן. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google ובמדיניות הפרטיות של Meta. Google Analytics קושר לחשבון הפרסום של סיטיגו לצורך דיווח; פרסום מותאם אישית דרך קישור זה אינו מופעל.
ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות ״העדפות פרטיות״ בפוטר. ביטול הסכמה מפסיק טעינה עתידית ומסיר את עוגיות המדידה שבשליטת האתר; הוא אינו מוחק מידע שכבר התקבל אצל הספק.
Microsoft Clarity
Clarity משמש להבנת השימוש באתר באמצעות מפות חום והקלטות גלישה. השירות נטען רק אחרי אישור נפרד של האפשרות Clarity בהעדפות הפרטיות. הבחירה אינה מסומנת מראש, ואפשר לבטל אותה בכל עת.
השירות עשוי לקבל נתוני מכשיר וחיבור, מזהי דפדפן, כתובות עמודים, לחיצות וגלילה. תוכן הטפסים, חלונות רשימת ההמתנה והמועדפים מסומן להסתרה. לא נשלחים אליו מזהים אישיים באמצעות כלי הזיהוי שלו. Microsoft עשויה לעבד את הנתונים מחוץ לישראל בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
ניתן להפעיל או לבטל את ההסכמה ל-Clarity באמצעות העדפות הפרטיות שבתחתית האתר.
